Términos de Servicio

Última actualización: abril de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar CryptoTopCard ("Servicio"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice el Servicio. CryptoTopCard se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuado del Servicio tras cualquier cambio constituye la aceptación de los términos actualizados.

El Servicio está disponible para usuarios en todo el mundo, sujeto a las restricciones descritas en estos términos. Debe tener al menos 18 años o la mayoría de edad en su jurisdicción para utilizar CryptoTopCard.

2. Descripción del Servicio

CryptoTopCard ofrece tarjetas virtuales prepago Visa y Mastercard que pueden fondearse con criptomonedas. Nuestro servicio opera sin verificación de identidad KYC (Know Your Customer). Las tarjetas se emiten para transacciones en línea, incluyendo publicidad, suscripciones y compras generales.

Emisión de tarjetas virtuales con múltiples opciones de BIN
Depósitos en criptomonedas (BTC, ETH, SOL, USDT)
Panel de control para gestión de tarjetas, fondeo y monitoreo de transacciones
REST API para operaciones programáticas de tarjetas
Soporte de autenticación 3D Secure 2.0

3. Cuenta y Autenticación

Las cuentas se crean utilizando una frase semilla única generada durante el registro. Usted es el único responsable de proteger su frase semilla. CryptoTopCard no almacena frases semilla y no puede recuperar credenciales perdidas. Si pierde su frase semilla, el acceso a su cuenta y cualquier saldo restante se perderá permanentemente.

Usted se compromete a no compartir su frase semilla con terceros. Cualquier actividad que ocurra bajo su cuenta es su responsabilidad.

4. Uso de Tarjetas

Las tarjetas virtuales emitidas a través de CryptoTopCard son instrumentos prepago destinados a compras legítimas en línea. Cada tarjeta está sujeta a las siguientes condiciones:

Las tarjetas solo pueden usarse para transacciones lícitas en jurisdicciones donde dicho uso esté permitido
Los límites de transacción y gasto mensual varían según el tipo de tarjeta y el BIN
Las tarjetas son intransferibles y están destinadas exclusivamente al uso del titular de la cuenta
Los comercios pueden rechazar transacciones a su discreción independientemente del saldo disponible
Las tarjetas pueden agregarse a Apple Pay y Google Pay para pagos sin contacto donde esté disponible

5. Fondeo con Criptomonedas y Depósitos

CryptoTopCard acepta depósitos en Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Solana (SOL) y USDT (ERC-20). Los depósitos se acreditan en su cuenta después del número requerido de confirmaciones en la blockchain.

Los montos de depósito se convierten a USD al tipo de cambio vigente en el momento de la confirmación
CryptoTopCard no es responsable de pérdidas debidas a fluctuaciones en el precio de las criptomonedas entre el momento en que se inicia y se confirma una transacción
Los depósitos enviados a direcciones de billetera incorrectas o en redes no soportadas no pueden recuperarse
Pueden aplicarse montos mínimos de depósito dependiendo de la criptomoneda utilizada
Se puede aplicar una comisión de fondeo de hasta el 2% a los depósitos según lo indicado en la página de precios

6. Tarifas y Precios

CryptoTopCard cobra una tarifa de emisión por tarjeta y puede cobrar comisiones por transacción, fondeo y rechazo. Los precios actuales se muestran en la sección de precios de nuestro sitio web. Las tarifas están sujetas a cambios con aviso publicado en el Servicio.

Todas las tarifas son no negociables a menos que se encuentre en un plan empresarial personalizado. Las tarifas se deducen de su saldo de cuenta en el momento de la acción correspondiente.

7. Actividades Prohibidas

Usted se compromete a no utilizar CryptoTopCard para ninguna de las siguientes actividades:

Fraude, robo de identidad o cualquier forma de delito financiero
Lavado de dinero o financiamiento del terrorismo
Compra de bienes o servicios ilegales en cualquier jurisdicción
Carding, pruebas no autorizadas de números de tarjeta o ataques a BIN
Eludir restricciones de comercios o políticas de plataformas mediante medios engañosos
Reventa de tarjetas o datos de tarjetas a terceros
Uso de sistemas automatizados para abusar del Servicio más allá del uso autorizado de la API
Cualquier actividad que viole las leyes, regulaciones o reglas de las redes de tarjetas aplicables

CryptoTopCard se reserva el derecho de determinar, a su entera discreción, si cualquier actividad constituye una violación de estos términos.

8. Suspensión y Cancelación de Cuenta

CryptoTopCard puede suspender o cancelar su cuenta en cualquier momento, con o sin previo aviso, si razonablemente consideramos que ha violado estos Términos de Servicio o ha participado en actividades prohibidas. Tras la cancelación:

Todas las tarjetas activas serán congeladas y desactivadas inmediatamente
Cualquier saldo restante puede ser confiscado si la cuenta fue cancelada por violaciones de las políticas
Se revocará el acceso al panel de control y la API
CryptoTopCard no tiene obligación de proporcionar la razón de la cancelación

Puede cerrar su cuenta en cualquier momento contactando al soporte. Los saldos restantes en cuentas cerradas voluntariamente pueden ser reembolsados a discreción de CryptoTopCard, menos las tarifas aplicables.

9. Política de Reembolsos

Las tarifas de emisión de tarjetas no son reembolsables. Una vez creada una tarjeta, la tarifa de emisión no puede devolverse independientemente de si la tarjeta fue utilizada.

Los saldos no utilizados de las tarjetas pueden retirarse o transferirse a nuevas tarjetas, sujeto a las tarifas aplicables
Las transacciones rechazadas no generan cargos al saldo de la tarjeta, aunque pueden aplicarse comisiones por rechazo
Los reembolsos de comercios se acreditarán al saldo de la tarjeta
Los depósitos en criptomonedas son irreversibles por naturaleza y no pueden reembolsarse en su forma original
CryptoTopCard no emite reembolsos por fluctuaciones del tipo de cambio

10. Limitación de Responsabilidad

CryptoTopCard proporciona el Servicio "tal cual" y "según disponibilidad". No ofrecemos garantías, expresas o implícitas, respecto a la fiabilidad, disponibilidad o idoneidad del Servicio para un propósito particular.

En la máxima medida permitida por la ley, CryptoTopCard no será responsable de:

Rechazos de comercios o fallos en transacciones
Pérdidas derivadas de la volatilidad del precio de las criptomonedas
Acceso no autorizado a su cuenta debido a frases semilla comprometidas
Interrupciones del servicio, tiempo de inactividad o pérdida de datos
Daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del uso del Servicio
Acciones tomadas por redes de tarjetas, procesadores de pagos o comercios

En ningún caso la responsabilidad total de CryptoTopCard excederá el monto de las tarifas pagadas por usted en los 30 días anteriores a la reclamación.

11. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, marcas comerciales, logotipos y software asociados con CryptoTopCard son propiedad de CryptoTopCard o sus licenciantes. Queda prohibido copiar, modificar, distribuir o realizar ingeniería inversa de cualquier parte del Servicio. Visa y Mastercard son marcas registradas de sus respectivos propietarios.

12. Resolución de Disputas

Cualquier disputa que surja de estos términos o del uso del Servicio se resolverá mediante arbitraje vinculante. Usted acepta renunciar a cualquier derecho a un juicio con jurado o a la participación en una demanda colectiva. Las reclamaciones deben presentarse dentro del plazo de un (1) año desde el evento que dio origen a la disputa.

13. Legislación Aplicable

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con el derecho comercial internacional aplicable. CryptoTopCard opera como un servicio digital global y no está sujeto a la jurisdicción exclusiva de ningún país.

14. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, comuníquese a través de nuestros canales de soporte disponibles en el sitio web o vía Telegram.